11月21日—22日，中國老齡協會權益保障部主任劉增瑞、中國老齡協會權益保障部優待處處長韓春英、省衛健委老齡健康處一級調研員李雅珍等一行人蒞臨我市開展為期兩天的老年人優待工作調研指導，本次調研運用座談匯報、現場體驗、實地調研的形式進行。市衛健委副主任郭海燕、市客運集團副總經理傲建華陪同調研。

調研組一行分別聽取了郭海燕副主任和市客運集團副總經理傲建華對我市老年人優待工作的整體匯報。目前，我市已形成以《錦州市老年人享受優惠優待規定》為主干，由若干涉老法規政策組成的老年人法規體系，為我市老齡事業的發展和老年人維權工作的開展奠定了堅實的法律基礎。同時，匯報圍繞維權服務、商業服務、文體休閑、衛生保健、交通出行、政務服務等方面，對我市貫徹落實國家老年優待政策的主要工作及成效作了重點介紹。

劉增瑞主任充分肯定了我市老年人優待工作成效。他指出，錦州市老年人優待工作較好地貫徹落實了國家和省有關規定，工作力度很大，體現了各級黨委政府對老齡工作的高度重視，也體現了經濟社會發展的水平和城市文明程度。劉增瑞強調，國家層面對老年人優待工作高度重視，希望錦州市要繼續切實抓好工作落實，將老年人優待工作納入經濟社會發展規劃和基本公共服務內容統一安排部署；要建立工作體制機制，著力打造民生工程、民心工程；要強化典型宣傳，營造良好的社會尊老敬老助老氛圍，廣泛動員社會力量參與，形成關愛、關心老年人的合力；要加大投入，緊密結合老年人實際需求開展優待工作，在政策制訂中，既要面對全體老年人建立適度普惠的優待政策，也要充分考慮老年人中經濟困難、高齡、空巢以及農村老年人的需求，讓更多的老年人共享經濟社會發展成果，增強老年人的獲得感和幸福感。

座談匯報結束后，劉增瑞主任一行乘坐126路公交車親身體驗老年人乘車優待情況，并于錦州市中醫醫院站點下車，實地查看醫院掛號處老年人優先標志、老年患者綠色通道等老年人就醫優待情況。隨后，調研組于第二天前往我市古塔醫養結合服務中心展開實地調研，對我市醫養結合工作給予高度評價。