日前，市衛生計生委印發了《關于建立和完善醫療機構為老年人提供就醫服務綠色通道的通知》，旨在提高我市醫療機構為老年人服務的能力，更好地滿足廣大老年人的醫療服務需求，推動醫養融合發展。按照《通知》要求，截至今年8月底前，我市二級以下醫療機構老年人就醫綠色通道的開通率達到100%，三級醫療機構綠色通道開通率達到100%。記者日前在走訪市內幾家醫院時看到，多家醫院的醒目位置都已張貼“老年人就診優先”的相關標識和溫馨提示，對一些特殊人群的延伸服務也已有序展開。

按照市衛生計生委的《通知》要求，對于憑相關證件年齡在80周歲以上(含80周歲)的高齡老人，以及60周歲以上(含60周歲)計劃生育特殊家庭(獨生子女傷殘死亡家庭)的老年人就醫時，由于其特殊性，要給予佩戴“優先就診”的標識，提供更加優先服務。

記者近日走訪市內幾家三甲醫院了解到，老年人就診優先的綠色通道已經開通。在市中心醫院門診一樓大廳內，門診掛號窗口的一側醒目位置貼有一張溫馨提示，上面清晰地寫著：凡持有老年證或者相關證件，年齡在80周歲以上的高齡老人、60歲以上的計劃生育特殊家庭(獨生子女傷殘死亡家庭)的老年人、殘疾人、孕婦，給予佩戴“優先就診”的標識，提供優先服務。在錦州醫大附屬三院一樓門診大廳，專門對70歲以上老人、殘疾人、現役軍人、下級醫療單位轉診患者設立有“優先窗口”，窗口還貼有一張提示：“此窗口為老年優先窗口，請70歲以下患者禮讓”。在醫院各個分診臺也有明確的“80歲以上老人就診優先”的溫馨提示牌，在該院便民服務中心記者看到，在“便民服務內容”中明確寫有“為需要幫助的重、老、弱、殘等特殊患者提供全程陪同服務；免費為行動不便患者提供輪椅、平車等；免費為患者配備飲水設施；提供紙、筆、老花鏡、一次性紙杯、針線等日常用品等17項內容。

市中心醫院門診部主任李浩向記者介紹，為了方便老年人就醫，該院專門制定了“優先就診流程”，符合條件的老年人在確認身份后，需提前先到門診導診臺進行登記，登記后由門診部統一發放“優先就診”胸牌，領取胸牌的患者即可享受優先掛號、優先取藥等服務，患者需在就診完成后到導診臺歸還“優先就診”胸牌。李浩向記者展示了該院首批制作的50個個性化的圓形“優先就診”標識牌，醫院的院徽和“優先就診”四個字藍紅相間，非常清新醒目。李浩介紹，為老年人開辟綠色通道，提供優先就診便利，為特殊人群開展導診、陪診、飲用水、花鏡、推車、輪椅等延伸服務，該院其實早已經開展多年。門診導診中每天都會遇到有需要幫助的老年人，或患者病情危重、沒有家屬陪同的老年人就診等情況，導診人員全程陪同、幫忙推車、推輪椅已是常態。“在掛號、就診、收費、化驗、取藥、住院等多個環節為老年人開通綠色通道，有效節省了老年人就診等候的時間，為老年人提供了就醫便利。”