為弘揚社會主義核心價值觀,豐富全院文化內涵,結合當下醫療現狀,著力于醫務人員與患者之間溝通藝術的培養與提高,增強凝聚力,市婦嬰醫院黨委2014年年初有針對性的給醫療、護理、機關后勤職工分別購買了《如何做一名會說話的好醫生》、《帶著微笑和快樂去工作》、《盡職盡責用心去工作》三本書籍,開展了全員讀一本書活動。
以社會主義核心價值觀為導向,將交流溝通技巧靈活運用于醫患關系活動中,這不僅是醫學文明建設的需要,也是提高醫療服務質量、防范醫療糾紛發生的保障和基礎。“讀一本書”活動開展以來,全院職工認真研讀,從自身角度、從患者角度、從核心價值觀角度真正意識到盡職盡責用心工作、快樂工作的重要性,由此也促進員工在自身溝通能力上、工作方法、服務意識的改善上有了進一步的提高,職工們各自結合自身工作實踐寫出了自己的讀書心得,并將讀后所感切實應用到實踐工作中去。目前黨辦已將員工們的五萬字的讀書心得歸納分類并編輯成冊。
很多職工深有感慨:“隨著信息時代的到來,加之平日工作繁忙,大家在閑暇之余都只是看看微信、刷刷微博,很少有機會能放下內心的浮躁,靜下心來享受一本書帶來的啟迪,醫院能給大家提供這么寶貴的書籍,真的從中受益匪淺!”(王敬然)