錦州市衛(wèi)生健康委員會5.15政務(wù)公開日

“群眾難題我來答”

5月27日，市衛(wèi)健委副主任郭海燕帶領(lǐng)委中層干部張冰潔科長、湯萍科長、王琰科長等一行六人做客8890綜合服務(wù)平臺，開展“群眾難題我來答”活動。通過與群眾現(xiàn)場接線問答的形式，解答群眾在疫情防控期間遇到的問題與疑惑，拓寬與群眾溝通的渠道，提升為民服務(wù)水平，助力優(yōu)化我市營商環(huán)境。

活動當(dāng)日，共接聽群眾來電100余個，郭海燕副主任和各位科長作為接線員根據(jù)對重點地區(qū)管控原則，精準(zhǔn)、耐心地為群眾解答了關(guān)于疫情期間，高中低風(fēng)險地區(qū)人員來錦管控原則、隔離人員須知及開展核酸檢測資質(zhì)單位等相關(guān)群眾最關(guān)心、最關(guān)注的熱點問題，同時感謝群眾在疫情期間對市衛(wèi)健委工作的理解和支持，并叮囑群眾仍要做好個人防護，盡量減少到人群聚集的場所，絕不能掉以輕心，確保自身健康安全。群眾對待解答都表示滿意，贊嘆工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。

通過此次政務(wù)公開活動，市衛(wèi)健委工作人員增強了責(zé)任感和使命感，牢記人民至上、生命至上。持續(xù)抓好疫情常態(tài)化防控工作，確保有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，竭力保護人民生命安全和身體健康。