李滿元委員:
您提出的關于公立醫院開展先檢查后就診的建議提案收悉,現答復如下:
2023年,國家衛健委醫政司印發《關于開展改善就醫感受提升患者體驗主題活動的通知》。我市“改善就醫感受,提升患者體驗”主題活動于2023年啟動,市衛健委黨組科學研究謀劃,精心組織實施。主題活動從患者視角出發,圍繞看病就醫全流程,提出6個方面具體舉措。一是服務向前,提升診前體驗。二是簡化流程,提升門診體驗。三是高效銜接,提升急診急救體驗。四是鞏固拓展,提升住院體驗。五是服務連續,提升診后體驗。加強診后管理與隨訪,為患者診后提供更好保障。六是改善貫穿醫療服務全程的基礎性、支撐性工作。主題活動的開展,進一步解決了人民群眾看病就醫的急難愁盼問題,改善了全過程的就醫感受,提升患者體驗,保障人民群眾享有公立醫院高質量發展成果。
公立醫院開展先檢查后就診的服務,可以根據患者的病情和需要,合理分配醫療資源。醫院根據患者的檢查結果和病情,合理安排醫生和醫療設備的使用,確保醫療資源的有效利用,也可縮短患者在院就診時間,提升患者滿意度。我委將逐步推進此項工作舉措,先協調患者需求量較大的市級醫院開展此項工作,運行模式成熟后逐步推廣至全市公立醫院。